انواع التجارة الالكترونية كثيرة وفقا لطبيعة النموذج الذي يتصوره التاجر او صاحب العمل، ونوع العملاء الذين يستهدفهم.

بالتاكيد التجارة الالكترونية قد قامت بإعادة هيكلة تصورنا عن الأمور، وعن آليات الشراء التي نتبعها في حياتنا اليومية.

لنعد بذاكرتنا قليلًا إلى الماضي قبل عشر سنوات، قبل ظهور التجارة الالكترونية.

كيف كنا نشتري الملابس؟ كيف كنا نشتري البقالة ومستلزمات البيت؟

ومن الملحوظ أن التجارة الالكترونية قد سجلت زيادة ملحوظة من إجمالى التجارة المحلية فى مصر، وينطبق هذا على انواع التجارة الالكترونية المختلفة

 وإعلانات البيع عبر مواقع التواصل حققت معدلات مرتفعة فى السنوات القليلة الماضية،

 وبشكل خاص مع انتشار جائحة فيروس كورونا وازمة الاقتصاد العالمية تضاعفت نسب البيع عبر الإنترنت، ونشطت انواع التجارة الالكترونية المختلفة

وذلك مع الإجراءات الاحترازية التى كان من بينها العزل المنزلي والتقليل من الخروج والخوف من حركة البيع المباشر التي تؤدي الى زيادة التقارب الإجتماعي.

فإذا كنت ترغب في الابتكار، فستحتاج إلى تحديد نموذج عملك من انواع التجارة الالكترونية وتحديد كيفية البدء والتنفيذ.

وفي هذه المقالة، سنتحدث عن التجارة الالكترونية بأنواعها.

انواع التجارة الالكترونية

في حالة انك تبدأ مشروعك الخاص بالتجارة الإلكترونية، يجب عليك تعلم التجارة الالكترونية بأنواعها فمن المحتمل أنك ستحدد تركيزك في واحدة على الأقل من هذه الفئات العامة الأربعة التي سنتحدث عنها.

ولكل منها فوائده وتحدياته، حيث ان يوجد العديد من الشركات تعمل في هذه الفئات في وقت واحد.

B2C : من تاجر الى عميل.

هذا النوع من الشركات هو الأكثر شيوعًا، حيث تقوم الشركات بالبيع إلى المستهلك.

فأي شئ تقوم بشراءه مثل: الملابس، او البقالة العادية هو جزء من نمط الـ B2C.

ومن مميزات ذلك النمط من المشاريع، ان عملية إتخاذ القرار لدي المُشتري تأخذ وقتًا أقل.

وإذا نظرت إلى نمط حياتك اليومية كصاحب أعمال، فمن السهل عليك أن تتخذ قرارًا بخصوص شراء قميص جديد، او عرض بقالة ما.

أسهل من اتخاذ قرار بخصوص مورد الإنترنت لمكتبك، او شركة التوصيل التي ستتعاقد معها لتوصيل طلبات عملائك.

B2B : من تاجر الى تاجر.

تبيع الشركة منتجها أو خدمتها إلى شركة أخرى.

تتمتع معاملات B2B عمومًا بدورة مبيعات أطول، ولكن قيمة طلب أعلى ومشتريات أكثر تكرارًا.

وبفضل التجارة الإليكترونية، إستبدل الجيل الجديد من أصحاب الأعمال الذين يتبعون نمط B2B  الملصقات الدعائية بمواقع إليكترونية سهلة الإستخدام

في عام 2020، ما يقرب من نصف مُعتمدي نمط B2B هم من جيل الألفية الثانية.

ومع دخول الأجيال الشابة عصر إجراء المعاملات التجارية، أصبح نمط B2B في الفضاء عبر الإنترنت أكثر أهمية.

C2B : من عميل الى تاجر.

تسمح منصات أعمال C2B للأفراد ببيع السلع والخدمات للشركات.

ففي نمط التجارة الإلكترونية هذا، قد يسمح الموقع للعملاء بعرض العمل أو الخدمة الذي يستطيعون القيام به وجعل الشركات تقدم عرضًا للفرصة.

وتعمل تلك المواقع من خلال التسويق بالعمولة.

ومن أشهر الأمثلة لتلك المنصات التي تقدم هذا النوع من الخدمات.

عالميًا: Freelancer، Upwork

ومحليًا: خمسات

وتتمثل الميزة التنافسية لنموذج التجارة الإلكترونية C2B في تسعير السلع والخدمات.

حيث يمنح هذا النهج المستهلكين القدرة على تحديد أسعارهم أو جعل الشركات تتنافس بشكل مباشر لتلبية احتياجاتهم.

C2C : من عميل الى عميل.

يعمل هذا النوع من شركات التجارة الإليكترونية على ربط المستهلكين بتبادل السلع والخدمات.

وعادة ما يكسبون أموالهم عن طريق فرض رسوم المعاملات.

ومن أمثلة تلك الشركات: Uber

حيث تعتمد منصة على ربط عملائها من السائقين، بالعملاء الذين يرغبون في توصيلة.

وتكسب الشركة من خلال النسبة التي تفرضها على السائق من إجمالي أرباحه من الرحلات

وتستفيد شركات C2C من النمو الذاتي بين المشترين والبائعين المتحمسين، ولكنها تواجه تحديًا رئيسيًا في مراقبة الجودة وصيانة التكنولوجيا.

تعلم التجارة الالكترونية بأنواعها

ما هو الدروب شيبينج ؟

الدروب شيبينج هو نوع من طرق البيع بالتجزئة للمتاجر عبر الإنترنت ، حيث يقوم التجار بدلاً من تخزين المخزون بشراء المنتجات من موردي الطرف الثالث حيث يقوم العملاء بإصدار الطلبات. ثم يتم شحن المنتجات مباشرة إلى المستهلك. وبهذه الطريقة ، لا يتعين على البائع التعامل مع المنتج مباشرة.

يعد الدروب شيبينج هو نموذج الأعمال المثالي لرواد الأعمال لأن إدارة متجر لا تتطلب قدرًا كبيرًا من رأس المال التشغيلي مثل نموذج البيع بالتجزئة التقليدي. لست مضطرًا إلى فتح متجر فعلي ، أو تعيين موظفين ، أو إبقاء الأضواء مضاءة ، أو دفع النفقات العامة ، أو تخزين المنتجات. بدلاً من ذلك ، تفتح واجهة متجر عبر الإنترنت وتشتري بالجملة من الموردين الذين لديهم بالفعل منتجات ومستودعات للتخزين.

ما هي Shopify ؟

Shopify هي واحدة من أكبر مواقع التجارة الالكترونية على الإنترنت اليوم ولديها

أجزاء من موقعها الإلكتروني مخصصة فقط للدروب شيبنج. يمنحك Shopify

خيار إعداد حساب ومتجر دروب شيبنج وسيساعدك أيضًا في إنشاء اسم مجال

(دومين) جيد واستضافة، وكل ذلك يعني أنه يمكنك العمل في أقل من 30 دقيقة.

ثم يمكنك اختيار مورديك – Amazon و eBay هما من أشهر الموردين الذين

يمكنك الارتباط بهم من خلال Shopify، مما يسمح لك بالترويج لمنتجاتهم على موقع الويب الخاص بك.

Shopify يوفر وحدة التجارة الالكترونية الفريدة بالنسبة لهم كما أنها توفر مجموعة

واسعة من خيارات الدفع. هذا يعني أنه يمكنك تمرير هذه الخيارات إلى عملائك،

فكلما اتسع نطاق خيارات الدفع، زادت فرصتك في جذب العملاء.

ويوفر لك أيضًا Shopify البدء السهل، فما عليك سوى الانتقال إلى موقع الويب

الخاص بهم والاختيار من بين الاستضافة المجانية أو المدفوعة. ويمكنك الترقية

لاحقًا إذا كنت تريد البدء بالاستضافة المجانية. ستحصل بعد ذلك على إرشادات

كاملة حول كيفية إنشاء موقع الويب الخاص بك والبدء. بدلاً من ذلك ، يمكنك

استخدام منتجات من موقعهم على موقع الويب الخاص بك إذا كان مستضافًا في

مكان آخر.

يتيح لك ذلك الحصول على الأموال من عملائك بسهولة ويغطي جميع المتطلبات القانونية التي تغطي تخزين البيانات والمعلومات الشخصية.

يعد Shopify أحد الخيارات المفضلة لتجار Amazon، وهو أحد أسهل الخيارات

في الاستخدام، ويعمل بشكل جيد للغاية. يمكن تخصيصه بالكامل تقريبًا ليناسبك ولتمكينك من إنشاء متجر فريد للغاية.

إجمالًا، Shopify يسمح لك بالتخصيص حسب احتياجاتك، مما يمنعك من أن تبدو

تمامًا مثل جميع المتاجر الأخرى الموجودة على الإنترنت. إنها منصة جيدة لبناء

عملك عليها لأنهم قاموا بمعظم العمل والبحث نيابة عنك. يعد استخدام Amazon

أو EBay بمثابة دروبشيبر لعملك رهانًا آمنًا نظرًا لأن كلاهما كان موجودًا منذ فترة

طويلة وقام بالفعل ببناء أسماء وسمعة لأنفسهم.

Amazon FBA

يعد Amazon اسمًا كبيرًا ومعروفًا و FBA هو الحل الذي يقدمونه لأي شخص حيث يقوم بتأسيس شركة أو تشغيل نشاط تجاري تم إنشاؤه بالفعل. ويمنحك الفرصة لاستخدام سمعة أمازون الممتازة كخلفية لعملك دون الحاجة إلى الدفع مقابل ذلك.

ولسوء الحظ، هذه ليست خدمة مصممة حقًا لشركات البيع بالتجزئة لأنك تحتاج إلى أن تكون قادرًا على إرسال منتجات مادية إلى مركز شحن أمازون ، عندما يأتي

طلب في أمازون، فإنه يفي بالطلب نيابة عنك، باستخدام خيارات التسليم الخاصة بهم. ومع ذلك، لا تحتاج إلى الدفع مقابل مساحة التخزين لأي مخزون حيث ستقوم أمازون بتخزينها جميعًا من أجلك، بالإضافة إلى التعامل مع التغليف والشحن ، فهم يتقاضون رسومًا رمزية مقابل ذلك.

الخلاصة أن Amazon FBA ليس الخيار الأول للأعمال التجارية التي تستخدم الدروب شيبنج. ومع ذلك، قد يكون اختيارًا جيدًا إذا وجدت موردًا جيدًا للبيع بالجملة لا يتعامل مع نظام البيع بالجملة ولكنه يعرض سعرًا جيدًا للمنتج.

إذا كنت ترغب في الاستفادة من هذه الأسعار دون الحاجة إلى الاستثمار في المستودع والموظفين للقيام بالشحن نيابة عنك، فقد يكون هذا خيارًا قابلاً للتطبيق لعملك.

بدء مشروع الدروب شيبينج الخاص بك

قد يبدو كل هذا وكأنه لغز معقد ، ولكن بمجرد أن تعلم التجارة الالكترونية بأنواعها وتتعلم كيفية الشحن ، فسوف تكون عملية سلسة لجميع المعنيين بها. وأنت كتاجر في الدروب شيبينج يمكنك أن تفعل كل شيء وتربح الكثير من الأموال عن بعد دزن أن تلمس منتجًا واحدًا!

تذكر أنك لست بحاجة إلى أي خبرة عمل لفتح متجر الدروب شيبينج الخاص بك. إنه يساعد بالتأكيد ، لكنه ليس ضروريًا. لا يسعى العديد من رواد الأعمال الناشئين إلى تحقيق أحلامهم أبدًا لأنهم يعتقدون أنهم بحاجة إلى ماجستير في إدارة الأعمال أو سنوات من الخبرة. ليست هذه هي القضية. تتمثل إحدى فوائد الدروب شيبينج في أنه يمكنك تعلمها بمجرد البدء فيها وخوض المغامرة.

والآن بعد أن أصبحت لديك هذه المعرفة، انطلق وابدأ في الترويج لمتجرك!

حيث بالطبع لا تكفي هذه المقال وحدها لكي تبدا.

فإذا كنت تبحث عن تعلم التجارة الالكترونية بأنواعها وتدريب عملي مكثف ياخذ بيدك خطوة بخطوة من الصفر و حتي اطلاق مشروعك التجاري الناجح عل الانترنت انضم اليوم الي البرنامج التدريبي المتكامل للتسويق الالكتروني و التجارة الالكتروني و هو البرنامج التدريبي الاشهر و الافضل في العالم العربي.